ONE PEN เปิดจองแล้ว · ราคาเปิดตัว ฿990 · จัดส่งต้นมกราคม 2570ส่งต้นมกราคม 2570ดู ONE PEN
EN

ถามตรง ตอบตรง

32 คำถามที่เราได้ยินบ่อยที่สุด — ถ้ายังไม่มีคำตอบ ฮาริตอบได้ทันที

เรื่องเส้นผม

ผมร่วงวันละกี่เส้นถือว่าปกติ
ราว 50–100 เส้นต่อวันถือว่าปกติ เพราะเส้นผมราว 10–15% อยู่ในระยะพักและพร้อมจะหลุดเสมอ ถ้าสังเกตว่าร่วงมากกว่าเดิมชัดเจนติดต่อกันหลายสัปดาห์ ร่วงเป็นหย่อม หรือเห็นหนังศีรษะมากขึ้น ควรให้แพทย์เฉพาะทางดู
กินไบโอตินแล้วผมยังร่วง ทำไม
ไบโอตินช่วยชัดเจนเฉพาะในคนที่ขาดไบโอติน ซึ่งพบไม่บ่อย ผมร่วงส่วนใหญ่มาจากสาเหตุอื่น เช่น พันธุกรรม ฮอร์โมน ไทรอยด์ ธาตุเหล็กต่ำ ความเครียด หรือโรคหนังศีรษะ การหาสาเหตุกับแพทย์จึงสำคัญกว่าการเพิ่มไบโอติน
วิตามินผมต้องกินนานแค่ไหนถึงเห็นผล
เส้นผมยาวราว 1 ซม. ต่อเดือน และเส้นใหม่ต้องใช้เวลา 3 เดือนกว่าจะโผล่พ้นหนังศีรษะ ความเปลี่ยนแปลงใด ๆ จึงต้องรออย่างน้อย 3–6 เดือน และประเมินจริงจังที่ 6 เดือน
เมื่อไหร่ควรไปพบแพทย์เรื่องผมร่วง
เมื่อผมร่วงเป็นหย่อม ร่วงกะทันหันมาก หนังศีรษะคัน แดง เจ็บ หรือมีแผล มีอาการอื่นร่วม เช่น น้ำหนักลด อ่อนเพลียมาก หรือดูแลตัวเองต่อเนื่อง 9–12 เดือนแล้วไม่เปลี่ยนแปลง
เซรั่มบำรุงหนังศีรษะกับยาทาต่างกันอย่างไร
ยาทา เช่น มินอกซิดิล เป็นยาที่ต้องผ่านการขึ้นทะเบียนยาและมีข้อบ่งใช้ทางการแพทย์ ส่วนเซรั่มบำรุงหนังศีรษะเป็นเครื่องสำอาง มีหน้าที่บำรุงหนังศีรษะและเส้นผม ไม่ใช่การรักษา ถ้าแพทย์แนะนำยา ไม่ควรใช้เซรั่มแทน
ผมร่วงหลังคลอด ต้องทำอย่างไร
ผมร่วงหลังคลอดพบบ่อย มักเริ่มราว 2–4 เดือนหลังคลอด และส่วนใหญ่ค่อย ๆ กลับคืนได้เองภายใน 6–12 เดือน ช่วงนี้ควรกินอาหารให้ครบ โดยเฉพาะโปรตีนและธาตุเหล็ก ถ้ากำลังให้นมบุตร ควรปรึกษาแพทย์ก่อนเริ่มผลิตภัณฑ์เสริมอาหารใด ๆ และถ้าร่วงเกิน 1 ปีหรือร่วงเป็นหย่อม ควรพบแพทย์
ผู้ชายผมบางที่หน้าผากหรือกลางศีรษะ ควรเริ่มจากอะไร
รูปแบบนี้ควรให้แพทย์เฉพาะทางด้านเส้นผมประเมินก่อน เพราะมีการรักษาทางการแพทย์ที่มีหลักฐานรองรับ และยิ่งเริ่มเร็วยิ่งดี ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารและเครื่องสำอางเป็นการดูแลเสริม ไม่ใช่สิ่งทดแทนการรักษา
ควรตรวจเลือดอะไรบ้างเมื่อผมร่วง
แพทย์มักพิจารณาตรวจความสมบูรณ์ของเลือด (CBC) ระดับธาตุเหล็กสะสม (ferritin) ไทรอยด์ (TSH) และวิตามินดี ตามอาการของแต่ละคน การเลือกตรวจเป็นดุลยพินิจของแพทย์ และถ้าทานไบโอตินปริมาณสูง ควรแจ้งแพทย์ก่อนเจาะเลือด เพราะอาจรบกวนผลตรวจบางชนิด

U-TURN

U-TURN ต่างจากไบโอตินทั่วไปอย่างไร
U-TURN ให้ไบโอติน 900 มคก. ร่วมกับสังกะสี ซีลีเนียม เหล็ก ทองแดง วิตามินบีครบกลุ่ม วิตามินซี ดี อี กรดอะมิโน และสารสกัดหญ้าหางม้า รวม 18 ส่วนประกอบในหนึ่งแคปซูล — เพื่อให้ไม่ต้องซื้อหลายขวดและไม่ลืมทาน
ทานตอนไหนดีที่สุด
พร้อมมื้อเช้าหรือมื้อกลางวัน การทานพร้อมอาหารช่วยลดโอกาสคลื่นไส้ และช่วยให้วิตามินดีและอีซึ่งละลายในไขมันดูดซึมได้ดีขึ้น
ทานคู่กับวิตามินรวมตัวอื่นได้ไหม
ควรระวังการได้รับซ้ำซ้อน โดยเฉพาะซีลีเนียมและวิตามินบางตัว แนะนำให้นำฉลากทั้งสองไปปรึกษาเภสัชกร หรือถามฮาริเพื่อเทียบตัวเลขเบื้องต้น
ปัสสาวะสีเหลืองสด ผิดปกติไหม
ปกติ — มาจากวิตามินบี 2 (ไรโบฟลาวิน) ที่ละลายน้ำและถูกขับออกส่วนที่เหลือ สีจะจางภายในไม่กี่ชั่วโมง ถ้าปัสสาวะสีน้ำตาลเข้ม แดง ขุ่น หรือมีอาการแสบขัด ควรพบแพทย์
U-TURN ผ่าน อย. หรือไม่
ได้รับอนุญาตแล้ว เลขสารบบอาหาร 74-1-01357-5-0197 ตรวจสอบได้ที่ระบบของ อย. ผลิตโดยบริษัท คอสเมด อินโนเวชั่น จำกัด โรงงานมาตรฐาน GHPs และ HACCP
U-TURN มีวิตามินเอไหม
ไม่มี เราตั้งใจไม่ใส่วิตามินเอ เพราะหลายคนได้รับเพียงพอจากอาหารหรือวิตามินรวมอยู่แล้ว และวิตามินเอที่ได้รับเกินความจำเป็นสัมพันธ์กับผมร่วงผิดปกติ

ONE PEN

ONE PEN ใช้คู่กับ U-TURN ได้ไหม
ได้ U-TURN ดูแลจากภายในผ่านสารอาหาร ONE PEN บำรุงหนังศีรษะจากภายนอก
ใช้วันละกี่ครั้ง
วันละ 1–2 ครั้ง เช้าและก่อนนอน บนหนังศีรษะที่แห้งหรือหมาด แบ่งผมเป็นแนว กดปลายปากกา 1 ครั้งต่อจุด แล้วกลิ้งเบา ๆ ไม่ต้องล้างออก
ใช้แล้วแสบหรือระคายเคือง ควรทำอย่างไร
หยุดใช้ทันที ล้างออกด้วยน้ำสะอาด และปรึกษาแพทย์หากอาการไม่หาย แจ้งเราผ่านปุ่ม "แจ้งปัญหาการใช้" ในแชทฮาริ หรือ LINE @medology เราบันทึกทุกรายงาน
ONE PEN ทำให้ผมขึ้นใหม่ไหม
ONE PEN เป็นเครื่องสำอางสำหรับบำรุงหนังศีรษะและเส้นผม ไม่ใช่ยาและไม่มีผลทางการแพทย์ หากต้องการการรักษาผมร่วง ควรพบแพทย์เฉพาะทาง
ONE PEN ขนาดเท่าไร ใช้ได้นานแค่ไหน
ONE PEN 1 แท่งบรรจุ 15 มล. ใช้ได้ราว 1–2 เดือนเมื่อใช้เช้า-เย็นตามวิธีบนกล่อง หลังเปิดใช้ควรใช้ให้หมดภายใน 3 เดือน · เลขที่ใบรับจดแจ้ง 74-1-6900030861 · ล็อตแรกเริ่มจัดส่งต้นเดือนมกราคม 2570

ยา · ตั้งครรภ์ · ใครไม่ควรใช้

ตั้งครรภ์หรือให้นมบุตร ใช้ได้ไหม
U-TURN: ฉลากระบุว่าสตรีมีครรภ์ไม่ควรรับประทาน และถ้ากำลังให้นมบุตร ควรปรึกษาแพทย์ก่อนเริ่มผลิตภัณฑ์เสริมอาหารใด ๆ · ONE PEN: เป็นเครื่องสำอางใช้ภายนอก ฉลากไม่ได้ห้าม แต่ช่วงตั้งครรภ์และให้นมเราแนะนำให้ปรึกษาแพทย์ก่อนเริ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ทุกชนิด — ผมร่วงหลังคลอดส่วนใหญ่กลับคืนได้เองภายใน 6–12 เดือน
ทานยาประจำอยู่ ทาน U-TURN ด้วยได้ไหม
ให้นำฉลาก U-TURN ไปถามเภสัชกรหรือแพทย์ก่อน สองเรื่องที่พบบ่อย: (1) แร่ธาตุอย่างเหล็กและสังกะสีลดการดูดซึมยาบางชนิด เช่น ยาไทรอยด์ (เลโวไทรอกซีน) และยาปฏิชีวนะบางกลุ่ม — ควรเว้นห่างอย่างน้อย 4 ชั่วโมง (2) ถ้าแพทย์ให้วิตามินดี ธาตุเหล็ก หรือวิตามินรวมอยู่แล้ว แจ้งแพทย์เพื่อไม่ให้ได้รับซ้ำซ้อน
ใช้ ONE PEN ร่วมกับมินอกซิดิลหรือยาทาที่แพทย์สั่งได้ไหม
ONE PEN เป็นเครื่องสำอาง ไม่ใช่สิ่งทดแทนยา ถ้าใช้ยาทาตามแพทย์อยู่ ให้ถามแพทย์ก่อนเพิ่มผลิตภัณฑ์ใด ๆ และไม่ทาซ้อนกันในเวลาเดียวกัน — ให้ยาทาซึมก่อนตามที่แพทย์แนะนำ
ใครไม่ควรใช้
U-TURN: เด็กและสตรีมีครรภ์ · ผู้ที่แพ้ส่วนประกอบใด ๆ · ผู้มีโรคประจำตัวหรือใช้ยาประจำ ให้ปรึกษาแพทย์หรือเภสัชกรก่อน · ONE PEN: หนังศีรษะที่มีแผลเปิด อักเสบ หรือเป็นผื่นอยู่ ให้รอจนหายก่อน · ผู้ที่แพ้ส่วนประกอบใด ๆ ในรายการ INCI · เด็ก ให้ปรึกษาแพทย์ก่อน ทั้งสองผลิตภัณฑ์เปิดเผยส่วนประกอบครบทุกตัวที่หน้าส่วนประกอบ
ผู้ชายและผู้หญิงใช้ได้เหมือนกันไหม
ได้ทั้งคู่ สูตรเดียวกัน วิธีใช้เดียวกัน — สิ่งที่ต่างคือสาเหตุของผมร่วงซึ่งควรให้แพทย์ประเมิน โดยเฉพาะผู้ชายที่บางที่หน้าผากหรือกลางศีรษะ และผู้หญิงที่ร่วงมากผิดปกติหลังคลอดเกิน 1 ปี
ก่อนเจาะเลือด ต้องหยุด U-TURN ไหม
แจ้งแพทย์ว่าทานไบโอติน 900 มคก. ต่อวัน ไบโอตินอาจรบกวนผลตรวจบางชนิด เช่น ฮอร์โมนไทรอยด์และเอนไซม์หัวใจ แพทย์หรือห้องปฏิบัติการอาจแนะนำให้งดล่วงหน้า 2–3 วัน — ทำตามคำแนะนำนั้น

การสั่งซื้อและจัดส่ง

ชำระเงินได้ทางไหนบ้าง
บัตรเครดิต/เดบิต, PromptPay, Apple Pay และ Google Pay ผ่านระบบ Stripe ที่เข้ารหัสปลอดภัย เราไม่เห็นและไม่เก็บหมายเลขบัตรของคุณ
ค่าจัดส่งเท่าไร ใช้เวลากี่วัน
จัดส่งทั่วไทยไม่มีค่าใช้จ่าย ภายใน 2–3 วันทำการหลังชำระเงิน แจ้งเลขพัสดุทางอีเมลและ LINE
ยกเลิกหรือคืนเงินได้ไหม
คำสั่งซื้อที่ชำระแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้ ยกเว้นสินค้าเสียหายจากการขนส่ง แจ้งภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมภาพถ่าย เราจะเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้
ขอใบเสร็จ/ใบกำกับภาษีได้ไหม
ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ส่งให้ทางอีเมลทุกคำสั่งซื้อ หากต้องการใบกำกับภาษีเต็มรูป แจ้งชื่อและเลขผู้เสียภาษีทาง LINE @medology ภายในวันที่สั่งซื้อ
ซื้อจากร้านยาแล้วสะสม Nº 07 ได้ไหม
ได้ สแกน QR ในกล่อง หรือเข้าหน้า Nº 07 บนเว็บนี้ กรอกเบอร์โทร เลข lot และแนบภาพใบเสร็จ ทีมตรวจสอบภายใน 2 วันทำการ แล้วนับรวมกับคำสั่งซื้อบนเว็บให้

สะสม Nº 07

สะสม Nº 07 คืออะไร
ทุกชิ้นของ medology นับสะสม ครบ 6 ชิ้น ชิ้นที่ 7 เราขอดูแลให้ — ลงทะเบียนครั้งเดียวด้วยเบอร์โทรที่ใช้สั่งซื้อ คำสั่งซื้อบนเว็บนับให้อัตโนมัติ ซื้อจากร้านค้าสแกน QR ในกล่องเพื่อลงทะเบียน

Hari

ฮาริคือใคร เชื่อได้แค่ไหน
ฮาริคือผู้ช่วย AI ของ medology ตอบจากฐานความรู้ที่ทีมแพทย์และเภสัชกรคัดไว้เท่านั้น พร้อมแหล่งอ้างอิง ไม่วินิจฉัย ไม่สั่งยา และจะบอกตรง ๆ เมื่อไม่มีข้อมูล หรือเมื่อคุณควรไปพบแพทย์ ฮาริไม่ใช่แพทย์และไม่แทนการพบแพทย์

ไม่พบคำตอบ? ถามฮาริได้เลย —